Ausbildung von Sicherheits- und Servicekräften für den ÖPNV und SPNV
Bei der ISuW GmbH bilden wir Sicherheits- und Servicekräfte für den ÖPNV und SPNV aus. Die Qualifizierungsmaßnahme dauert insgesamt 20 Wochen und unterteilt sich in zwei Teile: die Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO (Teil A) und die Weiterbildung zur Sicherheits- und Servicekraft (Teil B). Die Ausbildung endet mit der Prüfung beim Bildungsträger.
Was genau macht eine Sicherheits- und Servicekraft?
Die Sicherheits- und Servicekraft ÖPNV/ SPNV sorgt im öffentlichen und Schienenpersonennahverkehr für Ruhe, Ordnung und Sicherheit. Aber auch für andere Einsatzgebiete, z. B. bei Geld- und Werttransporten oder im Gebäudeschutz, sind Sie nach Abschluss der Ausbildung qualifiziert. So verschieden die möglichen Einsatzgebiete, so geht es doch zumeist darum, Ruhe zu bewahren und angespannte Situationen zu deeskalieren, anstatt die Muskeln spielen zu lassen. Allein Ihre Anwesenheit soll Ihren Mitmenschen ein sicheres Gefühl geben.
Deshalb steht bei der Ausbildung in unserem Institut neben fachlichen Inhalten besonders die soziale Kompetenz im Vordergrund. Die Weiterqualifizierung zur Sicherheits- und Servicekraft ÖPNV/SPNV erfolgt in verschiedenen Phasen, die Ihnen das theoretische und praktische Know-how an die Hand geben, um den teilweise schwierigen beruflichen Anforderungen gewachsen zu sein. Der Praxisbezug steht über die gesamte Dauer der Ausbildung hinweg im Vordergrund. So lernen Sie u. a., wie Sie Rechtsverstöße erkennen und wie Sie in angespannten Situationen reagieren.
Voraussetzung für die Teilnahme an der Qualifizierungsmaßnahme
Um die Ausbildung zur Sicherheits- und Servicekraft in unserem Institut absolvieren zu können, benötigen Sie:
- ein einwandfreies Führungszeugnis,
- einen Bildungsgutschein,
- ein gutes Verständnis der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Wir sind für Sie da, fragen Sie uns.
Ablauf und Aufbau der Ausbildung
Die Qualifizierungsmaßnahme zur Sicherheits- und Servicekraft ÖPNV/SPNV baut auf folgenden Elementen auf:
- Frontalunterricht – hier wird Ihnen das theoretische Basiswissen vermittelt.
- Einzelarbeit – verschiedene Themen werden von Ihnen eigenständig erarbeitet.
- Gruppenarbeit und -gespräche – diese dienen der Entwicklung und Förderung der Teamfähigkeit.
- Gruppendynamische Übungen – verdeutlichen, wie Gruppendynamik funktioniert.
- Selbsterfahrung – hier lernen Sie ihre eigene Persönlichkeit kennen und verstehen.
- Coaching – dient der Reflexion und Verbesserung der Arbeitspraxis, dem Erlernen neuer Methoden, der Verarbeitung von belastenden Situationen, die Sie erlebt haben, und dem Testen neuer Verhaltensweisen.
Die Rechtsgrundlage für die Ausbildung ist §34 a Abs. 1 Satz 5 der Gewerbeordnung (GewO) in Verbindung mit der Bewachungsverordnung (BewachV). Die Inhalte der Qualifizierungsmaßnahme orientieren sich an den Richtlinien des Landesprogramms „Sicherheit und Service im öffentlichen Personennahverkehr“ des Ministeriums für Bauen, Wohnen, Stadtentwicklung und Verkehr des Landes NRW.
Entsprechend dieser Ausbildungsrichtlinien erfolgt die Ausbildung zur Sicherheits- und Servicekraft ÖPNV/SPNV in zwei aufeinander aufbauenden Modulen:
Teil A: Vorbereitung auf die IHK-Sachkundeprüfung nach §34a
Durch intensiven Unterricht, schriftliche und mündliche Tests werden Sie als angehende Sicherheitsfachkraft auf die Sachkundeprüfung bei der IHK Dortmund vorbereitet.
Präsenzunterricht: Montag bis Freitag, 08:00 - 15:30 Uhr
(Ein Unterrichtstag beinhaltet 8 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten zzgl. Pausen.)
Ausbildungsdauer: 10 Wochen (bzw. 50 Unterrichtstage oder 400 Unterrichtsstunden)
Teil B: Weiterqualifizierung zur Sicherheits- und Servicekraft ÖPNV/SPNV
Durch intensiven theoretischen Unterricht, schriftliche und mündliche Tests werden Sie auf die Prüfung beim Bildungsträger vorbereitet. Der fachpraktische Unterricht erfolgt am Ende der Weiterbildung im Streckennetz NRW.
Präsenzunterricht: Montag bis Freitag, 08:00 - 15:30 Uhr
(Ein Unterrichtstag beinhaltet 8 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten zzgl. Pausen.)
Ausbildungsdauer Theorie: 10 Wochen (bzw. 50 Unterrichtstage oder 400 Unterrichtsstunden)
Ausstattung und Lehrmaterialien
Der Präsenzunterricht findet in unserem modernen Schulungsraum in Wuppertal-Elberfeld statt. Dieser entspricht in Art und Ausstattung den modernen erwachsenenpädagogischen und fachlichen Kriterien.
Unser Ausbildungsangebot baut auf didaktisch-methodischen Konzepten auf und unser Lehr- bzw. Lernmaterial entspricht den aktuellen Standards. Alle Lehrkräfte, die bei uns unterrichten, verfügen über die entsprechende fachliche bzw. pädagogische Qualifikation. Erwachsenengerechte Lern- und Erfolgskontrollen sichern dabei den Unterrichtserfolg.
Für wen ist die Ausbildung zur Sicherheits- und Servicekraft ÖPNV/SPNV interessant?
Die Tätigkeit als Sicherheits- und Servicekraft eignet sich bestens für Sie, wenn:
- Sie gerne Verantwortung übernehmen.
- Nacht- oder Schichtdienst für Sie kein Problem ist.
- Sie körperlich fit und gerne unterwegs sind.
- Sie als Quereinsteiger Interesse an einer neuen beruflichen Aufgabe haben.
- Sie auch in angespannten Situationen Ruhe bewahren.
Die beantworten wir Ihnen gern. Nehmen Sie einfach telefonisch mit uns Kontakt auf unter 0202 898 248 66 oder senden Sie eine E-Mail an info@isuw.de.